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Sommer heizt Konflikte an
von FPT11
Engagiertes Beschwerdemanagement: Mauricio am Telefon

Sommer heizt Konflikte an

Die Sommerzeit ist nicht nur die Zeit des Badens und Grillens, auch Konflikte im öffentlichen Raum nehmen in der warmen Jahreszeit zu. Nach Ende des COVID-19 Lock-Downs wurden Parks und öffentliche Plätze in Simmering stärker als sonst genutzt. Auch bisher wenig beliebte Flächen wurden genutzt. Davon ausgehend kommt es vermehrt zu Austausch zwischen den Menschen, aber auch zu Konflikten. Im Juli wurden besonders viele Anliegen zu Themen wie Lärm in den Abendstunden, stärkerer Nutzung und Müll, neuen Nutzungsformen und den COVID-19 Abständen an das FPT11 herangetragen.

Das FPT11 bearbeitet Konflikte in Parks und an öffentlichen Plätzen, in dem es mit allen Beteiligten in Kontakt tritt. Die Orte werden wiederholt aufgesucht, um sich ein Bild von der Situation zu machen. Danach wird versucht gemeinsam an Lösungen oder Verbesserungen zu arbeiten. Auch werden die Beteiligten über geltende Regelungen zur Nutzung des öffentlichen Raums informiert.

Am Ende der Bearbeitung verfasst das FPT11 in vielen Fällen Situationsberichte, um Stellen wie den Bezirk oder die MA 42 (Wiener Stadtgärten) über Ablauf und Ergebnisse zu informieren und Vorschläge für längerfristige Verbesserungen zu machen.

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